Política de calidad

BERCEO CHEMICALS, S.L. es una Empresa Distribuidora y Comercializadora de productos  químicos que brinda a sus clientes calidad en sus productos con recursos humanos competentes, entrega oportuna y con procesos simplificados logrando de esta manera satisfacción del cliente mediante la mejora continua.

Nuestra Política de Calidad se basa en los siguientes Principios:

– Satisfacer las necesidades y expectativas del cliente mediante conformidad del producto, entrega oportuna y disponibilidad de stock.
– Proveer a todo el personal y partes interesadas todas las herramientas necesarias para alcanzar las metas y objetivos trazados en la organización.
– Motivar y capacitar a todo el personal de la organización buscando de esta manera entendimiento, compromiso, innovación y creatividad en la persecución de la mejora continua.
– Analizar factores tales como recursos, procedimientos y métodos tomando en cuenta la evaluación de riesgos, consecuencias e impacto de las actividades sobre los clientes y partes interesadas.
– Los encargados de cada Proceso deberán comprender sus funciones, interdependencia entre ellos y responsabilidades para lograr los objetivos de la organización en forma eficaz, eficiente.
– Establecer medición y evaluación para guiar al sistema el alcance de la mejora continua.
– Analizar datos e información tales como reclamos de clientes, rentabilidad en ventas. Tomando decisiones y acciones basadas en el análisis de los hechos.
– Seleccionar proveedores que cuente con productos de calidad reconocidos mundialmente. Contar con comunicación clara y abierta sobre actividades conjunta para el de desarrollo y mejora.

CONTACTO
Teléfono +34 941 48 60 53
Fax +34 941 43 72 38
berceo@berceochemicals.com
HORARIO
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V - 8:00 a 13:00 h
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